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Domanda

Ho tavoli aperti e vuoti, o bloccati da un palmare che si è spento

Tocca il tavolo e conferma lo sblocco: serve il permesso di sbloccare i tavoli

Un tavolo aperto da un palmare resta bloccato con il nome del cameriere finché lui non ne esce. Se il palmare si è spento o scollegato:

  1. Tocca il tavolo: compare «Il tavolo risulta bloccato. Vuoi sbloccarlo?». Conferma (serve il permesso di sbloccare).
  2. Se il tavolo è vuoto e non serve, liberalo con Libera tavolo.

Se i palmari si scollegano spesso, vedi Un dispositivo non si collega alla cassa.

Altre domande su «Tavoli e coperti»

Il tavolo è pagato ma resta aperto (a volte con 0 € da pagare): come lo libero?Entra nel tavolo e conferma «Vuoi liberare il tavolo?»: il tavolo torna liberoNel preconto c'è un prodotto che nessuno ha ordinato, o il totale è sbagliatoControlla i prodotti collegati al coperto, che entrano da soli all'apertura del tavolo, uno per copertoPosso spostare un prodotto su un tavolo che non è ancora aperto?Sì, scorri la riga verso destra e scegli anche un tavolo libero: si apre da soloDal palmare apro un tavolo con i soli coperti, esco, e il tavolo non resta apertoEra un errore, corretto da settembre 2026: aggiorna la cassa principaleCome attivo i coperti?Crea un prodotto di tipo Costo di servizio › Coperto e collegalo al listino che usi in salaCosa sono i coperti nominali?Ogni coperto diventa una persona numerata, con sesso ed età, a cui assegni i prodottiCon il PIN sul QR, il tavolo si apriva in cassa prima ancora che il cliente mettesse il PINCorretto da settembre 2026: ora il tavolo nasce in cassa solo dopo il PIN giustoIl tavolo che chiama il cameriere ha lo stesso colore di quello da stampareSì, arancione vale per entrambi: il filtro Cameriere in Tavoli mostra solo chi ha chiamato

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