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Domanda

Il tavolo è pagato ma resta aperto (a volte con 0 € da pagare): come lo libero?

Entra nel tavolo e conferma «Vuoi liberare il tavolo?»: il tavolo torna libero

Entra nel tavolo: la cassa si accorge che il conto è già saldato e ti chiede Tavolo già pagato — «Vuoi liberare il tavolo?». Conferma e il tavolo torna libero. Capita soprattutto dopo i conti separati o il conto diviso, quando l'ultimo conto chiude il totale ma il tavolo resta in sala con «resta da pagare € 0,00».

  1. In Tavoli tocca il tavolo rimasto aperto.
  2. Alla domanda Tavolo già pagato conferma per liberarlo. Se rifiuti, entri nel tavolo senza liberarlo.
  3. Se apri prima la schermata Pagamenti, la domanda è «Il tavolo risulta già pagato. Vuoi chiuderlo?»: conferma.

Se la domanda non compare (per esempio il tavolo è vuoto), liberalo a mano: tieni premuto il tavolo e tocca Libera tavolo (serve il permesso dell'operatore; se il locale lo chiede, scrivi la motivazione).

Attenzione: Libera tavolo non incassa nulla e non emette scontrini. Usalo solo quando sei sicuro che il conto è stato davvero pagato: controlla in Ordini che lo scontrino ci sia.

Consiglio: un tavolo pagato in un colpo solo e rimasto in sala per errore, se nessuno lo sta usando, la cassa lo libera da sola dopo qualche minuto.

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