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Domanda

Perché un prodotto non compare in cassa, sul palmare o sul totem?

Quasi sempre non ha un prezzo nel listino che usa quella postazione: controlla quale listino è attivo

Quasi sempre perché non ha un prezzo nel listino in uso su quella postazione. Ogni postazione mostra solo i prodotti con un prezzo nel suo listino.

  1. Guarda quale listino sta usando la postazione (il nome in alto su cassa e palmare; per il totem è in Servizi → Totem → Listino: nel gestionale).
  2. Nel gestionale apri il prodotto → scheda Prezzi → Listini: e controlla che quel listino ci sia.
  3. Controlla anche che il prodotto non sia nascosto.

Se il prezzo c'è e il prodotto ancora non si vede, la postazione ha dati vecchi: vedi Le modifiche fatte nel gestionale non arrivano.

Altre domande su «Listini: cambiarli, capire quale è attivo, listini a orario»

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