Perché il totale vendite della chiusura non comprende solo gli scontrini «buoni». Ci sono dentro anche:
- gli scontrini poi annullati (la stampante li conta nelle vendite e riporta gli annulli a parte);
- i conti chiusi come Sospeso (sulla stampante sono «corrispettivo non riscosso»);
- la parte dei buoni pasto che supera il conto.
Per un confronto giusto non sommare a mano: apri il gestionale, sezione Chiusure, clicca la chiusura e guarda la scheda Scontrino RT. Nella Quadratura con l'app trovi il corrispettivo della stampante accanto al totale di Quenta, già calcolato con queste voci, con «I totali coincidono» oppure la differenza. Dettagli in Chiusure fiscali.
Se la differenza resta, le cause più comuni sono:
- ordini da fiscalizzare: incassati senza scontrino, non entrano in nessuna chiusura (domanda sopra);
- ristampe con Fiscalizza di scontrini già usciti, che diventano documenti in più sulla stampante;
- scontrini battuti a mano sulla stampante fiscale, senza passare dalla cassa: Quenta non li conosce.