A cosa serve
Qui trovi le impostazioni che accendono o spengono intere funzioni del locale: gli sconti in cassa, il credito dei clienti, i preventivi, la modalità negozio, il riepilogo della chiusura per email. Quasi tutte le attiva l'assistenza Quenta; dal gestionale puoi decidere tu come si combinano gli sconti dei clienti.
Sconti dei clienti
«Sconti multipli»
Spento: se un cliente ha più regole di sconto valide per lo stesso ordine, la cassa ti fa sceglierne una. Acceso: la cassa le applica tutte insieme, ognuna sui suoi prodotti. Arriva alle casse da sola.
Quando conviene accenderla: se dai a un cliente, per esempio, uno sconto fedeltà sul cibo e uno sconto sulle bevande e vuoi che valgano entrambi senza scegliere ogni volta.
Se un prodotto rientra in due regole, gli sconti non si sommano: vale la percentuale più alta. Le regole a importo fisso (per esempio «5 € di sconto») restano fuori e si scelgono come prima.
Consiglio: prima di accenderla ricontrolla le regole dei clienti, così sai quale sconto prende ogni prodotto. Il totem non usa questa impostazione.
Vedi Clienti, sconti e membership e Sconti del cliente in cassa.
Le cambia l'assistenza Quenta
Queste funzioni le attiva o le spegne l'assistenza Quenta o il tuo rivenditore. Se ti servono, chiedile a loro.
Sconti in cassa
Acceso (di base): in cassa ci sono i pulsanti per fare sconti sul conto e sulle righe. Spento: spariscono, e nessuno può fare sconti a mano dalla cassa.
Credito clienti
Accende il credito prepagato dei clienti: in cassa compare la parte credito nella scheda cliente (ricariche e movimenti) e sullo scontrino esce il «Credito rimanente». Vedi Credito dei clienti.
Preventivi
Accende in cassa la voce Preventivi e i bottoni per creare e stampare un preventivo. Vedi Ordini e preventivi.
Locale madre
Per chi ha più locali: un locale usa i clienti (con credito, punti, coupon e sconti) e, se vuoi, anche il menu di un altro locale, il «locale madre». Così un cliente è lo stesso in tutti i tuoi locali. C'è anche la scelta Condividi solo i clienti: i clienti sono in comune, ma ogni locale tiene il suo menu. Dopo il cambio, su ogni cassa serve Ripristina dati.
Modalità negozio
Per i negozi invece dei ristoranti: in cassa spariscono tavoli e prenotazioni e alcune parole cambiano (per esempio Banco diventa Negozio, Comanda diventa Nota, Preconto diventa Riepilogo). Anche nel gestionale spariscono le impostazioni di sala e cucina.
Riepilogo della chiusura per email
Dopo ogni chiusura di cassa arriva per email il riepilogo in PDF della giornata. Servono due cose: l'interruttore acceso e l'Email di conferma, cioè l'indirizzo che lo riceve (è lo stesso che riceve le email della webapp).
Invio delle email
Il servizio con cui partono le email della webapp e della cassa (scontrino per email, conferme di prenotazione).
Webapp
Il modulo prenotazioni, il nome nell'indirizzo della webapp, il logo della webapp e la traduzione automatica del menu nelle altre lingue: vedi Impostazioni della webapp.
Consiglio: la traduzione automatica del menu riscrive tutte le traduzioni, anche quelle che hai corretto a mano. Chiedila prima di sistemare le traduzioni, non dopo.