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Domanda

Quando serve sempre «Ripristina dati»?

Dopo import da file, eliminazioni multiple di prodotti e «Duplica listino», su ogni postazione

Dopo le operazioni che cambiano tanti dati in un colpo solo, perché non avvisano le postazioni una per una:

  • import da file di prodotti, ingredienti, clienti o tavoli;
  • eliminazione di più prodotti insieme con la selezione;
  • Duplica listino.

Va fatto su ogni postazione: casse, palmari e totem. L'ordine giusto è nella guida Riallineare i dispositivi.

Altre domande su «Le modifiche fatte nel gestionale non arrivano»

Ho cambiato un prezzo o un prodotto ma la cassa non lo vedeAspetta mezzo minuto, controlla internet e il listino in uso, poi fai «Ripristina dati» sulla postazionePerché il mio import non funziona?L'import salta in silenzio le righe che non legge: di solito il file non è un CSV UTF-8Ho cambiato un'impostazione della cassa dal gestionale e la cassa fa come primaStampa, fiscale, POS e cassa automatica arrivano solo con «Ripristina dati»; dalla cassa valgono subitoHo cambiato un'impostazione della webapp e il palmare non la vedeIl palmare rilegge le impostazioni della webapp solo all'avvio, dopo un nuovo login o «Ripristina dati»Il prezzo in cassa è giusto ma il conto aperto ha ancora quello vecchioÈ normale: i prodotti già battuti tengono il prezzo del momento, il nuovo vale per quelli aggiunti dopoDopo «Ripristina dati» la cassa non stampa piùRiscegli la stessa postazione di prima e controlla in Impostazioni il setup di stampa

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Domande frequentiHo duplicato un listino e in cassa risulta vuotoDopo «Duplica listino» casse, palmari e totem vanno riallineati con «Ripristina dati» su ogni postazioneGestionaleMenu, fatture e impostazioniCome arrivano le modifiche alle casseCosa arriva da solo a casse, palmari, totem e webapp dopo una modifica, e quando serve una manoDomande frequentiI tre controlli che risolvono metà dei problemiControlla internet, il listino in uso e fai «Ripristina dati» dopo import o eliminazioni multipleFlussi tra le appFlussiModificare il menu nel gestionale e vederlo ovunqueIn quanto tempo un prezzo o un piatto cambiato arriva su ogni app e quando serve Ripristina dati