A cosa serve
Qui trovi i dati di base del tuo locale: come ti contattano e chi può entrare nel gestionale. Quasi tutto il resto (nome, indirizzo, azienda proprietaria, quale cassa comanda le altre) lo imposta l'assistenza Quenta quando attiva il locale: lo trovi in fondo, così sai cosa chiedere se va cambiato.
Contatti del locale
«Email»
È l'indirizzo del locale. Quando la cassa manda lo scontrino per email al cliente e il cliente risponde, la risposta arriva qui. Compare anche sui preventivi stampati dalla cassa.
Quando conviene cambiarla: se cambi la casella di posta del locale, o se vuoi che le risposte dei clienti arrivino a un indirizzo che leggi davvero.
Consiglio: questa non è l'email che riceve il riepilogo della chiusura di cassa. Quella la imposta l'assistenza (vedi sconti, credito ed email).
«Cellulare» (o «Telefono»)
Il numero del locale. Compare sui preventivi della cassa e, nella webapp per l'asporto, è il numero che il cliente chiama toccando «chiama il locale».
Quando conviene cambiarlo: quando cambi numero, o se preferisci che i clienti dell'asporto chiamino un cellulare invece del fisso.
Chi entra nel gestionale
«Utenti»
Sono le persone che entrano nel gestionale e nelle statistiche con la loro email e password: soci, responsabili, commercialista. Per ognuno scegli cosa può vedere. Non vanno confusi con gli operatori della cassa (camerieri e cassieri che entrano con il PIN).
Quando conviene usarla: quando un collaboratore deve vedere gli incassi o sistemare il menu senza usare la password del locale. Tutti i dettagli in Utenti del gestionale: chi vede cosa e in Informazioni del locale e utenti.
«Credenziali»
Non è un'impostazione da cambiare: qui leggi l'email e la password con cui si collegano casse, palmari, totem e monitor del locale. Mostra fa vedere la password, Copia tutto le copia.
Attenzione: con queste credenziali si entra nel locale con pieni poteri. Non lasciarle in vista e non mandarle in chat.
Le cambia l'assistenza Quenta
Queste voci non hanno una schermata per te: se vanno cambiate chiedi all'assistenza Quenta o al tuo rivenditore.
- Nome del locale: il nome che compare in cassa, sugli scontrini, nella webapp e nel gestionale. Se cambia, dopo va rifatta l'intestazione dello scontrino dalla cassa.
- Indirizzo e posizione sulla mappa: l'indirizzo del locale e il punto sulla mappa usato dalla webapp per il link «come arrivare».
- Foto del locale: l'immagine che vedi nelle liste del gestionale.
- Azienda proprietaria: la società a cui appartiene il locale. Da lei vengono ragione sociale, partita IVA e sede stampate sugli scontrini e usate per le fatture.
- Rivenditore: chi ti segue e può gestire il locale per te.
- Cassa principale: quale cassa «comanda» le altre. È quella a cui si collegano palmari, monitor di cucina e seconde casse, e quella che stampa le comande arrivate da palmari, totem e webapp. Se viene cambiata, riavvia tutte le casse.
- Webapp collegata: quale webapp (ordini col telefono, menu, prenotazioni) appartiene al locale.