Queste FAQ nascono dalle richieste di assistenza arrivate davvero negli ultimi mesi: listini, fatture elettroniche, chiusure fiscali, comande, tavoli, webapp, totem. Prima di chiamare cerca la tua domanda qui: molte si risolvono in un minuto. Se non la trovi, questa pagina ti dice cosa mandare perché il problema si possa risolvere al primo colpo.
Prima di chiamare l'assistenza
Cosa controllare prima di chiamare, cosa scrivere nella segnalazione e quali cose non sono guasti
Le domande
I tre controlli che risolvono metà dei problemiControlla internet, il listino in uso e fai «Ripristina dati» dopo import o eliminazioni multipleCosa scrivere quando segnali un problemaLocale, app, postazione, passaggi fatti, messaggio d'errore, ora, foto dello schermo e versione dell'appCosa non è un guasto (e si sistema da soli)Prezzi che arrivano dopo qualche secondo, listini a orario e conti aperti col prezzo vecchio sono normali
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