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Domanda

Come funziona il numero di ritiro (dischetto)?

È il numero che dai al cliente per il ritiro: si accende in Impostazioni › Funzionalità

Il dischetto è il numero che dai al cliente (il segnaposto, il cercapersone) per sapere a chi portare l'ordine. Esce sulla comanda come «Dischetto: N» e anche sullo scontrino.

  • In cassa: accendi Dischetti in Impostazioni › Funzionalità (o nel gestionale, Servizi › Cassa). Quando chiudi un ordine senza tavolo che non ha ancora un dischetto, la cassa chiede Numero dischetto.
  • Sul totem: nel gestionale, Servizi › Totem, accendi Chiedere dischetto su mangio qui: e/o Chiedere dischetto su porto via:. I dischetti del totem sono indipendenti da quelli della cassa.

Uso la targa (drive-in) e il dischetto non si vede più, o viceversa. Sul totem Chiedi targa prevale sul dischetto: quando lo accendi, le voci dei dischetti spariscono dalla scheda del totem (è normale, non si sono cancellate). Per avere in comanda sia la targa sia il numero accendi Chiedi anche il dischetto (oltre alla targa), che compare solo con Chiedi targa acceso.

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